Chúng tôi hỗ trợ khách hàng tận tình và chu đáo nhất
CAM KẾT SẢN PHẨM
Lợi ích của khách hàng khi mua sắm tại hệ thống website cung ứng sản phẩm rẻ và tốt nhất
Tiện ích: Tận hưởng cảm giác thoải mái khi sử dụng những tiện ích cá nhân như: xem đơn đặt hàng, kiểm tra tình trạng đơn hàng, xem sản phẩm yêu thích.
Tiết kiệm: Được hưởng các chương trình ưu đãi (nếu có) trên website http://celinacc.vn
Tiện lợi: Được tham gia các chương trình khuyến mãi, các sự kiện hấp dẫn của Mỹ phẩm Celina
Thú vị: Có cơ hội trở thành khách hàng thân thiết của Mỹ phẩm Celina và tham gia chương trình tích lũy điểm hấp dẫn.
Tin cậy: cung cấp các sản phẩm đảm bảo chất lượng, uy tín của Mỹ phẩm Celina
CHÚNG TÔI ĐẢM BẢO RẰNG:
Sản phẩm sẽ được giao nguyên vẹn và đúng, đủ theo số lượng Quý khách đã đặt hàng.
Sản phẩm sử dụng theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất, trên trang Website của chúng tôi hoặc được ghi trên sản phẩm.
– Quý khách có trách nhiệm sử dụng sản phẩm theo đúng hướng dẫn sử dụng.
– Chúng tôi cố gắng hết sức để giao sản phẩm trong tình trạng tốt nhất, sớm nhất; Tuy nhiên, nếu Quý khách có phàn nàn về sản phẩm bị lỗi, xin vui lòng giữ nguyên tình trạng sản phẩm hiện tại để chúng tôi đến để kiểm tra trong thời gian sớm nhất có thể.
– Để giúp Quý khách có biện pháp xử lý sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ cần sự hợp tác của Quý khách và đề nghị cung cấp một số thông tin về sản phẩm, bao gồm:Những chi tiết chứng minh sản phẩm bị hư hại hoặc bị lỗi
Cung cấp thông tin về số đơn hàng và các thông tin khác liên quan cho chúng tôi kiểm tra.
– Nếu quý khách muốn chúng tôi sửa chữa, thay đổi, hoặc hoàn trả tiền cho các sản phẩm đã ký và đặt hàng trong hợp đồng:
Bất cẩn khi sử dụng, sản phẩm không được quan tâm bảo quản, bị hư hỏng do vận chuyển, có những dấu hiệu bất thường.
Bị vướng vào bất cứ tai nạn nào hoặc bị thiệt hại do những chủ ý cố tình thay đổi hoặc chỉnh sửa sản phẩm.
Được sử dụng trái với hướng dẫn sử dụng mà nhà sản xuất khuyến cáo.
Bị hao mòn do đã được sử dụng hoặc bị xé bao bì sau khi chúng tôi đã giao hàng.Chúng tôi có quyền quyết định không sửa chữa, thay đổi, hoặc hoàn trả tiền cho sản phẩm đó và chúng tôi sẽ yêu cầu quý khách trả các khoản phí vận chuyển và phí dịch vụ dựa trên chi phí hiện hành đang được áp dụng cho Mỹ phẩm Celina
